Unibet
تُعد Unibet بلا شك واحدة من أكثر الشركات شهرة وتقديراً في قطاع وكلاء المراهنة. وتم إنشاؤها في عام 1997 من قبل اندرس ستروم، ومن المثير للاهتمام أن هذا التأريخ يجعلها من أقدم شركات المراهنة في مجالها. ويقع مقر Unibet في دولة مالطا. منذ عام 2018 تحمل هذه المراهنات تراخيص مالطية، مما يجعل استخدامها آمنًا. خدمات Unibet متوافقة مع قانون الاتحاد الأوروبي. وتتبع Unibet شركة عالمية ضخمة تجمع حوالي 10 ملايين شخص حول العالم. وتعمل هذه المجموعة بشكل أساسي على توفير خدمات المقامرة عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم. وبالإضافة إلى المراهنة، يمكن أيضًا العثور على خيارات الكازينو والبوكر والكازينو المباشر على موقع Unibet على الويب. وتعمل الشركة في أكثر من 100 دولة حول العالم وتوحّد الأشخاص من مختلف القارات.
ومن أقوى مميزات Unibet هي، في المقام الأول، عدد ضخم من طرق الدفع المتاحة، والعرض الواسع، والأمان، والدعم الممتاز. ويضم موقع Unibet حوالي 40 مسابقة رياضية. إنه عدد مثير للإعجاب مقارنة بالشركات المنافسة. وينتظر عملاء Unibet ظهور مقترحات جديدة، حيث أعلنت إدارتها عن إدراج تغييرات وتوسيع نطاق عرضها في عام 2020. وتشمل المسابقات الرياضية كرة القدم والكرة الطائرة والملاكمة وحتى الغولف. كما يمكن لمحبي الحيوانات العثور على شيء لأنفسهم، حيث يتضمن عرض Unibet أيضًا إمكانية المراهنة على سباقات الكلاب. أمّا الجيل الشاب من العملاء فيقدر تقديراً عالياً إمكانية الرهان على المباريات التصديرية في الألعاب مثل FIFA أوCS:GO. وإلى جانب الأحداث الرياضية، يمكن أيضًا المراهنة على الأحداث الموسيقية والسياسية وحتى الجوية. بالتالي، وبالنظر إلى هذا العرض الواسع، قد يجد بعض العملاء صعوبات في العودة إلى الواقع.
غالباً ما يهتم العملاء كثيراً بنسب الاحتمالات والربح في المراهنة، ولذلك نشرح موقف Unibet في هذا المجال. وللأسف لا يثير هذا الجانب إعجابًا كبيرًا مثل المنافسة الأمر الذي هو بالتأكيد أضعف جوانب Unibet. أمّا عمولات Unibet فهي منخفضة. وتقدم Unibet مكافآت لكل من المراهنات الرياضية وكذلك الكازينوهات، فهي متوفرة في علامات التبويب ذات الصلة، ولذلك في الغالب لا يجد اللاعبون صعوبة في العثور على خيارهم المفضل. ويمتاز العرض الترحيبي بشكل خاص، فإذا قمنا بالإيداع الأول وقررنا إجراء الرهان الأول قبيل المباراة، ففي حالة فوزنا تقوم Unibet بإرجاع 100 ٪ من مبلغ الرهان. ويبلغ الحد الأقصى للإيداع حوالي 50 يورو. في بداية المراهنة بواسطة Unibet، توخي الحذر ليس أمراً مهماً للغاية، ولذلك يمكن بسهولة الحصول على احتمالات أعلى، ولهذا السبب فقد لا يكون هذا الحد كافيًا.
ويبلغ الحد الأدنى لمبلغ الرهان حوالي 5 يورو بينما الحد الأدنى لنسبة الاحتمال هو 1.40. ويجب التداول بالأموال التي تم الحصول عليها بفضل المكافأة 6 مرات قبل سحبها. ويهيمن اللون الأخضر على موقع Unibet الإلكتروني في كل مكان، وهو اللون الرئيسي مما يزيد من درجة هدوء اللاعبين وارتياحهم، ولذلك لا يشتكي المستخدمون لمطوري هذا التطبيق على لون الخلفية. كما يحتوي الموقع على الكثير من الرسومات البيانية والمحتويات النصية. ومع ذلك، فإن الكثير من المستخدمين يعتقدون أن مظهر الموقع الإلكتروني قديم إلى حد ما ويتوجب تحديثه. كما ويجب إيلاء اهتمام خاص في هذا السياق للقضايا الفنية، مثل الترجمات المثالية تقريبًا للمحتويات الفردية والإشارات المرجعية إلى لغات مختلفة، بحيث يمكن للمراهنين من جميع أنحاء العالم الاستمتاع بمزايا Unibet. وبالإضافة إلى موقع الويب، هناك أيضًا تطبيق محمول مريح يمكن استخدامه في جميع أنحاء العالم وعلى العديد من الأجهزة المحمولة.
كذلك يدعم التطبيق البث الدفقي مما يمكّن من متابعة الأحداث المباشرة ووضع رهانات سابقة للمباريات. كما يرسل النظام إشعارات مما يضمن أقصى قدر من الراحة. وتقدم Unibet عدة طرق الدفع لجميع عملائها، ومن بينها يجدر الإشارة إلى إمكانية عمل ودائع بواسطة بطاقات الدفع أو التحويلات البنكية أو تحويلات 24، ولكن لا توجد إمكانية للدفع بواسطة بطاقة PaySafe أو Neteller. وفيما يخص خيارات السحب، ينخفض هذا العدد قليلاً حيث لا تتوفر سوى 4 خيارات مختلفة. وفي أسفل موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول يوجد مكان يمكن للمرء أن يجد فيه طرق الاتصال المتاحة مع Unibet. الاتصال ممكن كل يوم بين الساعات 10-22. ومن بين الخيارات المتوفرة الدردشة الحية أو الاتصال عبر البريد الإلكتروني وهما طريقتا الاتصال الأكثر اختيارًا من قِبل العملاء، ولذلك لا يمكن الاشتكاء على هذا الجانب أبداً. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن خط المساعدة غير متوفر على مدار الساعة، مما قد يمثل مشكلة لكثير من الناس، وفي هذه الحالة يجب توجيه جميع الأسئلة إلى عنوان البريد الإلكتروني ويرد الموظفون عليها في أسرع وقت ممكن. وتحرص إدارة Unibet على أقصى درجة من رضا عملائها. من المخطط منها في المستقبل إدراج عدد من التسهيلات لأنظمة الدفع إلى جانب تغيير واجهة الموقع. إن الشركة أيضاً الراعي الممول لنادي أستون فيلا لكرة القدم.
